La TPR Service è un'azienda leader nella fornitura di servizi di assistenza tecnica
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Siamo in grado di offrire un servizio che prevede la gestione dell’intero parco informatico del Cliente. Le nostre attività comprendono l’installazione iniziale di Personal computer, periferiche accessorie e relativi software, assistenza tecnica e gestione delle evoluzioni delle postazioni di lavoro (PDL), fino alla rottamazione dell’asset. Il tutto ottimizzato alle esigenze del Cliente sotto un costante monitoraggio.
Gestiamo l’infrastruttura Server e Storage in termini di manutenzione Hardware e Software con conduzione sistemistica, le nostre offerte sono orientate all’ ottimizzazione dei costi senza trascurare soluzioni tecnologicamente avanzate nel backup, replica e ripristino dati. Siamo in grado di manutere sistemi HP, EMC, HITACHI, IBM, ORACLE, NETAPP, etc.
Il servizio che il consorzio T4T Group propone è la completa gestione dell’infrastruttura di rete garantendo sicurezza, performance e affidabilità. Dopo un’attenta analisi delle peculiari esigenze del Cliente proponiamo soluzioni volte a massimizzare la disponibilità delle risorse di rete al fine di garantire la fruizione di servizi informatici integrati. Ci occupiamo della gestione dell’infrastruttura Hardware e Software e il monitoraggio attraverso sistemi di controllo dell’intera rete network aziendale (NOC) h24.
Il servizio comprende tutte le attività di governance necessarie per la realizzazione di un progetto di roll out, a fronte di migrazioni o di ridisegno dell’architettura IT. Siamo in grado di gestire il Roll-out ed IMAC sia delle PDL che dei Server su tutto il territorio nazionale. L’obiettivo che ci poniamo è quello di essere efficaci ed efficienti, di ridurre al minimo le possibilità che il sistema acquistato non funzioni al momento dell’installazione. Basiamo il nostro servizio su analisi, progettazione, installazione pilota, installazione e configurazione finale dei Sistemi, collaudo e reportistica. Il nostro servizio abbraccia tutte le fasi del processo dallo stoccaggio materiale, preconfigurazione, trasporto sul territorio e l’istallazione on-site.
Questo servizio professionale è una delle basi del filone produttivo di business nell’ambito dell’informatica aziendale. Disponiamo di figure altamente specializzate che si occupano delle installazioni, configurazioni, gestione/manutenzione, aggiornamento e monitoraggio di sistemi operativi e più in generale di uno o più sottosistemi di un sistema informatico. A livello di infrastrutture, invece, si occupano dell’ottimizzazione del governo Hardware e del Software del sistema il tutto in loco al cliente.